Perguntas fundamentais sobre sua próxima iniciativa digital
Em 2016, para ter vantagem no mercado de serviços digitais primeiro você precisa fazer sua lição de casa sobre estratégia.
Em um recente artigo "Cinco previsões sobre negócios digitais em 2016" destaquei que veremos revoluções digitais nos modelos de negócios este ano. Novos processos, produtos e serviços inovadores chegando ao mercado com força total. Como um evento sísmico, as atividades ganharão força e serão mais frequentes em 2016, graças ao lançamento de serviços cada vez mais digitais, que trarão novas propostas de valor.
Com a implementação desses serviços digitais haverá iniciativas vencedoras e perdedoras. Com a visão de um novo produto ou serviço para o mundo digital, é importante pensar com antecedência sobre a estratégia a ser adotada, antes de buscar investimentos internos ou externos. Esta precisa estar concentrada não apenas na visão, mas também na proposta de valor e na diferenciação, além de levar em conta todo o seu modelo de negócio e em como pretende chegar ao mercado.
Tendo em mente essa visão antecipada, veja abaixo uma lista de nove perguntas essenciais que devem ser feitas sobre a sua próxima iniciativa digital nos negócios. Algumas questões são padronizadas e em linha com o que os economistas que analisam riscos costumam fazer, porém outras estão focadas nos aspectos de "equipe, mercado e tecnologia" e devem fazer parte de um checklist que irá auxiliá-lo a pensar seu plano de negócios.
A solução
Qual é o escopo, a proposta de valor e a diferenciação da sua solução em comparação com as outras que estão disponíveis no mercado?
A resposta deve descrever o escopo da solução, ou seja, exatamente a solução que está sendo oferecida, a utilização específica para o público-alvo, como o produto ou serviço se encaixa na sua forma atual de fazer negócios, ou até mesmo como vem a substitui-la. Articular com clareza o escopo, inclusive os pontos inicial e final do roteiro, auxiliará o entendimento de possíveis investidores se você está abordando a forma correta do problema, tanto em relação a adesão do mercado e dos clientes, como da capacidade de execução, ou se é preciso limitar a visão para não iniciar uma tarefa impossível de ser cumprida.
Produto ou serviço
Como funciona o seu produto ou serviço, de maneira detalhada?
A resposta deve descrever as principais características e funções, as tecnologias utilizadas que capacitam ou possuem características disruptivas, além do modelo técnico geral da arquitetura e implementação, a propriedade intelectual que está sendo utilizada e o roteiro das metas de desenvolvimento para o produto. Além do modelo geral de negócios e da estratégia de parcerias, a propriedade intelectual exclusiva é fundamental para transpor os obstáculos do lançamento, pois pode auxiliar a afastar a concorrência e os novos entrantes, pelo menos por tempo suficiente para que você possa conseguir uma vantagem competitiva.
Mercado
Que mercado você pretende atender, qual o tamanho e a taxa de crescimento deste segmento?
É necessário responder a uma pergunta essencial: porque agora é um bom momento para o lançamento da sua solução, diante da evolução do mercado e das recentes tendências, incluindo mudanças no perfil de consumo dos clientes, expectativas e comportamento. Além disso, é necessário considerar o que fará com que eles queiram adotar e utilizar sua solução, ao invés das que já existem no mercado. Também será preciso contemplar o que você imagina que auxiliará e o que atrapalhará essa adoção.
Concorrência
Quais são os seus principais concorrentes e qual é sua vantagem competitiva?
A resposta deve conter o diferencial competitivo, tanto da solução quanto da empresa, a forma como prevê que os concorrentes reagirão ao lançamento do produto ou serviço e como pretende sustentar sua vantagem competitiva. Pensar nas principais variáveis estratégicas é útil para avaliar como os negócios digitais geram disrupções nas cinco forças da concorrência.
Parceiros
Quais são seus principais parceiros e como eles se encaixam em seu ecossistema?
A resposta deve conter a diferença que cada parceiro oferece ao modelo geral de negócios e como essa diferença contribuirá para o seu sucesso. Se um modelo de plataforma digital fizer parte da abordagem, quando ela em si for o motor de crescimento, isso também pode ser contemplado. Além disso, como alianças digitais incomuns são cada vez mais frequentes, os investidores querem saber como você pensou na sua estratégia de parcerias.
Público-alvo
Quem é o seu público-alvo e quais são os segmentos de clientes?
A resposta deve conter um perfil dos seus compradores, suas necessidades e uma lista de consumidores em potencial. Se receber comentários nas primeiras conversas com os clientes, em testes de conceito e em pilotos, devem ser informados também para auxiliar na confirmação da demanda e nos níveis de interesse. A análise da experiência digital dos clientes pode ser útil neste caso para definir parâmetros das necessidades e expectativas, além de permitir a adaptação e até mesmo o aprimoramento da solução.
Equipe
Quem faz parte da sua equipe de fundadores e gestores do negócio?
A resposta deve mencionar inclusive o conselho de administração, o conselho consultivo (quando for o caso) e os principais recursos que você pretende utilizar como parte da iniciativa. Naturalmente, essa seção será diferenciada, dependendo de quem será o público da sua proposta, os investidores internos ou externos. No primeiro caso, concentre-se no que a equipe necessita para criar, operar e manter a solução de maneira contínua. Caso siga a abordagem “Quadro de modelo de negócios” - uma ferramenta de gerenciamento estratégico que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes - para descrever e documentar a iniciativa, é interessante incluir as atividades e os recursos essenciais.
Modelo de negócios
Qual a sua estratégia de vendas e modelo de distribuição para entrar no mercado?
A resposta deve conter uma apresentação dos seus canais e do modelo de precificação. Ela também deve indicar como pretende ampliar os negócios, além do seu plano geral de marketing. Se o modelo for o B2C, será fundamental explicar como planeja torná-lo conhecido pelos clientes, além de promover a adoção inicial e o uso da solução. Se a sua empresa não utilizar o modelo B2C, pode ser mais prudente empregar uma abordagem de revenda trabalhando com parceiros para chegar aos usuários finais. Nesta seção, pelo menos no início, é interessante explorar várias alternativas de modelos de negócios e ponderar os prós e contras de cada uma delas.
Finanças
Qual é o seu modelo financeiro para o negócio?
A resposta deve indicar o modelo de receitas, os resultados financeiros, o balanço, o fluxo de caixa e a tabela de capitalização - uma cronologia que forneça uma análise do percentual dos fundadores e dos investidores de propriedade, diluição do capital e o valor do patrimônio líquido em cada rodada de aplicação. Os investidores estão à procura de um modelo de receita cuidadosamente elaborado que seja realista e executável. Ele precisará estar fundamentado numa compreensão profunda do público-alvo e do quanto eles estão dispostos a pagar pelo serviço em troca do valor recebido. Embora a publicidade possa ser uma resposta fácil para os modelos de negócios B2C, deve ser cuidadosamente analisada e questionada antes de ser incorporada ao plano.
Mesmo que os analistas de risco e outros investidores possam fundamentar suas aplicações em outros critérios, como a própria verificação do mercado, interesses e a afinidade com os fundadores, ter uma resposta detalhada para cada uma dessas perguntas garantirá que você pensou cuidadosamente no seu plano para atingir seus objetivos e que está mais preparado para lidar com o exame minucioso dos stakeholders e investidores.
Ao invés de gastar semanas ou até mesmo meses no plano de negócios, você pode fazê-lo de maneira simples, por mais que esteja contemplando o desenvolvimento de produtos por meio de uma abordagem MVP- o chamado produto viável mínimo, uma versão mais simples de uma solução, que pode ser lançada com uma quantidade mínima de esforço e tempo de desenvolvimento - sem deixar de estar preparado para as conversas com os investidores. Muitos analistas de risco desejam ver no máximo alguns slides na primeira conversa. Portanto, criar um plano de negócios resumido e depois detalhá-lo para elaborar seu enfoque de vendas, assim como um resumo executivo, será uma forma útil de se preparar.
Segundo Scott Goering, vice-presidente de desenvolvimento de negócios da Battery Ventures, é importante criar envolvimento com os agentes interessados em investir logo no início. Estes podem até mesmo auxiliá-lo a avaliar e melhorar seu plano de negócios. Em geral, as empresas financiam apenas uma pequena fração das iniciativas. Portanto, embora seu plano não tenha de ser perfeito, você precisa de uma ideia atraente e de uma equipe sólida. Goering observa ainda que é importante ter em mente uma estratégia de posicionamento no mercado e não apenas as características do produto ou solução.
Fazer a lição de casa nesse momento permitirá ter uma conversa inteligente não apenas sobre os benefícios do aplicativo ou plataforma que você está imaginando lançar, mas também sobre como você acredita que pode executar esta ideia de maneira realista.
*Nicholas D. Evans lidera o Programa Estratégico de Inovação da Unisys
Fonte: http://computerworld.com.br/perguntas-fundamentais-sobre-sua-proxima-iniciativa-digital
Em um recente artigo "Cinco previsões sobre negócios digitais em 2016" destaquei que veremos revoluções digitais nos modelos de negócios este ano. Novos processos, produtos e serviços inovadores chegando ao mercado com força total. Como um evento sísmico, as atividades ganharão força e serão mais frequentes em 2016, graças ao lançamento de serviços cada vez mais digitais, que trarão novas propostas de valor.
Com a implementação desses serviços digitais haverá iniciativas vencedoras e perdedoras. Com a visão de um novo produto ou serviço para o mundo digital, é importante pensar com antecedência sobre a estratégia a ser adotada, antes de buscar investimentos internos ou externos. Esta precisa estar concentrada não apenas na visão, mas também na proposta de valor e na diferenciação, além de levar em conta todo o seu modelo de negócio e em como pretende chegar ao mercado.
Tendo em mente essa visão antecipada, veja abaixo uma lista de nove perguntas essenciais que devem ser feitas sobre a sua próxima iniciativa digital nos negócios. Algumas questões são padronizadas e em linha com o que os economistas que analisam riscos costumam fazer, porém outras estão focadas nos aspectos de "equipe, mercado e tecnologia" e devem fazer parte de um checklist que irá auxiliá-lo a pensar seu plano de negócios.
A solução
Qual é o escopo, a proposta de valor e a diferenciação da sua solução em comparação com as outras que estão disponíveis no mercado?
A resposta deve descrever o escopo da solução, ou seja, exatamente a solução que está sendo oferecida, a utilização específica para o público-alvo, como o produto ou serviço se encaixa na sua forma atual de fazer negócios, ou até mesmo como vem a substitui-la. Articular com clareza o escopo, inclusive os pontos inicial e final do roteiro, auxiliará o entendimento de possíveis investidores se você está abordando a forma correta do problema, tanto em relação a adesão do mercado e dos clientes, como da capacidade de execução, ou se é preciso limitar a visão para não iniciar uma tarefa impossível de ser cumprida.
Produto ou serviço
Como funciona o seu produto ou serviço, de maneira detalhada?
A resposta deve descrever as principais características e funções, as tecnologias utilizadas que capacitam ou possuem características disruptivas, além do modelo técnico geral da arquitetura e implementação, a propriedade intelectual que está sendo utilizada e o roteiro das metas de desenvolvimento para o produto. Além do modelo geral de negócios e da estratégia de parcerias, a propriedade intelectual exclusiva é fundamental para transpor os obstáculos do lançamento, pois pode auxiliar a afastar a concorrência e os novos entrantes, pelo menos por tempo suficiente para que você possa conseguir uma vantagem competitiva.
Mercado
Que mercado você pretende atender, qual o tamanho e a taxa de crescimento deste segmento?
É necessário responder a uma pergunta essencial: porque agora é um bom momento para o lançamento da sua solução, diante da evolução do mercado e das recentes tendências, incluindo mudanças no perfil de consumo dos clientes, expectativas e comportamento. Além disso, é necessário considerar o que fará com que eles queiram adotar e utilizar sua solução, ao invés das que já existem no mercado. Também será preciso contemplar o que você imagina que auxiliará e o que atrapalhará essa adoção.
Concorrência
Quais são os seus principais concorrentes e qual é sua vantagem competitiva?
A resposta deve conter o diferencial competitivo, tanto da solução quanto da empresa, a forma como prevê que os concorrentes reagirão ao lançamento do produto ou serviço e como pretende sustentar sua vantagem competitiva. Pensar nas principais variáveis estratégicas é útil para avaliar como os negócios digitais geram disrupções nas cinco forças da concorrência.
Parceiros
Quais são seus principais parceiros e como eles se encaixam em seu ecossistema?
A resposta deve conter a diferença que cada parceiro oferece ao modelo geral de negócios e como essa diferença contribuirá para o seu sucesso. Se um modelo de plataforma digital fizer parte da abordagem, quando ela em si for o motor de crescimento, isso também pode ser contemplado. Além disso, como alianças digitais incomuns são cada vez mais frequentes, os investidores querem saber como você pensou na sua estratégia de parcerias.
Público-alvo
Quem é o seu público-alvo e quais são os segmentos de clientes?
A resposta deve conter um perfil dos seus compradores, suas necessidades e uma lista de consumidores em potencial. Se receber comentários nas primeiras conversas com os clientes, em testes de conceito e em pilotos, devem ser informados também para auxiliar na confirmação da demanda e nos níveis de interesse. A análise da experiência digital dos clientes pode ser útil neste caso para definir parâmetros das necessidades e expectativas, além de permitir a adaptação e até mesmo o aprimoramento da solução.
Equipe
Quem faz parte da sua equipe de fundadores e gestores do negócio?
A resposta deve mencionar inclusive o conselho de administração, o conselho consultivo (quando for o caso) e os principais recursos que você pretende utilizar como parte da iniciativa. Naturalmente, essa seção será diferenciada, dependendo de quem será o público da sua proposta, os investidores internos ou externos. No primeiro caso, concentre-se no que a equipe necessita para criar, operar e manter a solução de maneira contínua. Caso siga a abordagem “Quadro de modelo de negócios” - uma ferramenta de gerenciamento estratégico que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes - para descrever e documentar a iniciativa, é interessante incluir as atividades e os recursos essenciais.
Modelo de negócios
Qual a sua estratégia de vendas e modelo de distribuição para entrar no mercado?
A resposta deve conter uma apresentação dos seus canais e do modelo de precificação. Ela também deve indicar como pretende ampliar os negócios, além do seu plano geral de marketing. Se o modelo for o B2C, será fundamental explicar como planeja torná-lo conhecido pelos clientes, além de promover a adoção inicial e o uso da solução. Se a sua empresa não utilizar o modelo B2C, pode ser mais prudente empregar uma abordagem de revenda trabalhando com parceiros para chegar aos usuários finais. Nesta seção, pelo menos no início, é interessante explorar várias alternativas de modelos de negócios e ponderar os prós e contras de cada uma delas.
Finanças
Qual é o seu modelo financeiro para o negócio?
A resposta deve indicar o modelo de receitas, os resultados financeiros, o balanço, o fluxo de caixa e a tabela de capitalização - uma cronologia que forneça uma análise do percentual dos fundadores e dos investidores de propriedade, diluição do capital e o valor do patrimônio líquido em cada rodada de aplicação. Os investidores estão à procura de um modelo de receita cuidadosamente elaborado que seja realista e executável. Ele precisará estar fundamentado numa compreensão profunda do público-alvo e do quanto eles estão dispostos a pagar pelo serviço em troca do valor recebido. Embora a publicidade possa ser uma resposta fácil para os modelos de negócios B2C, deve ser cuidadosamente analisada e questionada antes de ser incorporada ao plano.
Mesmo que os analistas de risco e outros investidores possam fundamentar suas aplicações em outros critérios, como a própria verificação do mercado, interesses e a afinidade com os fundadores, ter uma resposta detalhada para cada uma dessas perguntas garantirá que você pensou cuidadosamente no seu plano para atingir seus objetivos e que está mais preparado para lidar com o exame minucioso dos stakeholders e investidores.
Ao invés de gastar semanas ou até mesmo meses no plano de negócios, você pode fazê-lo de maneira simples, por mais que esteja contemplando o desenvolvimento de produtos por meio de uma abordagem MVP- o chamado produto viável mínimo, uma versão mais simples de uma solução, que pode ser lançada com uma quantidade mínima de esforço e tempo de desenvolvimento - sem deixar de estar preparado para as conversas com os investidores. Muitos analistas de risco desejam ver no máximo alguns slides na primeira conversa. Portanto, criar um plano de negócios resumido e depois detalhá-lo para elaborar seu enfoque de vendas, assim como um resumo executivo, será uma forma útil de se preparar.
Segundo Scott Goering, vice-presidente de desenvolvimento de negócios da Battery Ventures, é importante criar envolvimento com os agentes interessados em investir logo no início. Estes podem até mesmo auxiliá-lo a avaliar e melhorar seu plano de negócios. Em geral, as empresas financiam apenas uma pequena fração das iniciativas. Portanto, embora seu plano não tenha de ser perfeito, você precisa de uma ideia atraente e de uma equipe sólida. Goering observa ainda que é importante ter em mente uma estratégia de posicionamento no mercado e não apenas as características do produto ou solução.
Fazer a lição de casa nesse momento permitirá ter uma conversa inteligente não apenas sobre os benefícios do aplicativo ou plataforma que você está imaginando lançar, mas também sobre como você acredita que pode executar esta ideia de maneira realista.
*Nicholas D. Evans lidera o Programa Estratégico de Inovação da Unisys
Fonte: http://computerworld.com.br/perguntas-fundamentais-sobre-sua-proxima-iniciativa-digital
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